Hora Marcada: o telefone toca no dia e na hora que você escolher

Todo mundo já perdeu um aniversário por três horas de atraso. Lembrou de manhã, o dia engoliu, e quando mandou mensagem já era noite. O recado de Hora Marcada existe para esse problema: você escreve hoje e escolhe exatamente quando o telefone vai tocar.

Como funciona

Na hora de criar o recado, escolha o dia e um horário em faixas de meia em meia hora. As ligações saem entre 8h e 18h, e dá para agendar de 1 hora até 90 dias de antecedência. Sim, 90 dias: o parabéns da sua mãe em novembro pode ficar resolvido nesta tarde de agosto.

Pagou, recebeu a confirmação por e-mail, acabou a sua parte. No dia combinado a telefonista entra na linha, se apresenta, diz quem mandou e entrega o recado.

E se ninguém atender?

A gente não desiste na primeira. São até 3 tentativas, com pelo menos meia hora entre uma e outra, sempre entre 8h e 18h. No Clássico, nas duas primeiras, a telefonista se apresenta, pede um "pode falar" depois do sinal e espera alguns segundos. Sem resposta, ela entende que caiu na caixa postal, desliga e liga de novo mais tarde (quem atendeu e ficou calado também recebe a nova ligação). Na última ela toca o recado direto, e se cair na caixa ele fica gravado lá. Na Operadora ao Vivo, quando a central percebe a caixa nas duas primeiras, ela desliga e tenta de novo mais tarde. Se mesmo assim a linha ficar muda, o dinheiro volta integral: é só responder o e-mail em que a central avisa.

Para quem não pode esperar

O irmão da Hora Marcada é o Urgente: com a central aberta, das 8h às 18h, a ligação sai poucos minutos depois do pagamento. Pagou de noite? Ela sai às 8h. É o recado de "acabei de saber da notícia", do pedido de desculpas que não pode dormir, do "cheguei bem" para quem ficou preocupado.

Um chega pontual como telegrama de antigamente. O outro chega correndo. Os dois chegam falando.

Deixe um recado combinado. A gente liga na hora certa.